سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في Wizora.ai ("المنصة"، "نحن"، "لنا"). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا لإدارة الإعلانات الرقمية.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وبيانات تسجيل الدخول عبر OAuth.
• بيانات المنصات الإعلانية: عند ربط حساباتك الإعلانية (Meta، Google، TikTok، Snapchat)، نصل إلى بيانات الحملات والتقارير والميزانيات وفقاً للصلاحيات التي تمنحها.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع المنصة لتحسين تجربة المستخدم.
• رموز الوصول (Access Tokens): نخزن رموز الوصول المشفرة للاتصال بحساباتك الإعلانية نيابة عنك.

3. كيف نستخدم بياناتك

• عرض أداء حملاتك الإعلانية عبر المنصات المختلفة في لوحة تحكم موحدة.
• تقديم تحليلات وتوصيات ذكية لتحسين أداء إعلاناتك.
• إدارة الحملات (إيقاف، تفعيل، تعديل الميزانيات) بناءً على طلبك.
• إرسال إشعارات حول أداء حملاتك وتنبيهات مهمة.
• تحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. نشارك البيانات فقط مع:

• المنصات الإعلانية: لتنفيذ الإجراءات التي تطلبها (مثل تعديل الحملات).
• مزودي الخدمات: الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (استضافة، قواعد بيانات) بموجب اتفاقيات سرية.
• الجهات القانونية: عند الضرورة للامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية.

5. أمان البيانات

نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل والتخزين، والمصادقة الآمنة عبر OAuth 2.0، والوصول المقيد للبيانات. رموز الوصول مخزنة بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا من خلال خوادمنا المحمية.

6. حقوقك

• الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية في أي وقت.
• التصحيح: يمكنك تحديث أو تصحيح معلوماتك من خلال إعدادات حسابك.
• الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به.
• إلغاء الربط: يمكنك فصل أي حساب إعلاني مربوط في أي وقت من صفحة التكاملات.
• سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.

7. حذف البيانات

لطلب حذف بياناتك بالكامل، يمكنك إلغاء ربط جميع حساباتك الإعلانية من صفحة التكاملات ثم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. سنقوم بحذف جميع بياناتك خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة والحفاظ على جلسة تسجيل الدخول. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض الإعلان أو التتبع.

9. التعديلات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

10. التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]